"Le site devra verser 16 463 euros à un Autrichien qui avait acheté en septembre 2007 un kilo d'or en lingots à une société allemande, ML-Agentur, et qui n'a jamais reçu son bien après paiement.
ML-Agentur, qui a depuis fait faillite et été condamnée en Allemagne pour escroquerie, était qualifiée de "power seller", un vendeur exemplaire selon les critères d'eBay, mais avait déjà fait l'objet de plaintes, notamment sur les délais de livraison. Le tribunal de Sankt Pijlten (Nord) a estimé vendredi dernier que, ayant eu connaissance de difficultés avec ce vendeur avant l'enchère concernée, la société eBay a négligé "ses obligations de protection" envers l'acheteur en n'intervenant pas".
Source: Lemonde.fr
Même le titre "power seller", n'est pas un gage de sécurité totale.
La conclusion de cette histoire est la suivante si vous faite des achats sur ebay:
- soit vous prenez un risque calculé et éventuellement vous êtes prêt à perdre l'ensemble de votre paiement.
- soit vous acheter uniquement avec paiement et remise de la marchandise simultanée en mains propres.
